Usados Certificados
TODOS LOS DISPOSITIVOS SEMI NUEVOS QUE VENDEMOS DEBEN PASAR UNA RIGUROSA EVALUACIÓN DE RENDIMIENTO DE MÁS DE 90 PUNTOS
Para garantizar que los productos cumplan con los estándares de rendimiento más altos, se desarrolló un proceso patentado de evaluación de funcionalidad, limpieza a profunda y desinfección de más de 90 puntos. Técnicos especializados prueban manualmente cada dispositivo, y solo los productos que pasan las rigurosas pruebas reciben el estado de Usado certificado y se venden.
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Confiamos tanto en la calidad de los productos usados certificados que los respaldamos con una garantía limitada inigualable de 6 meses.
Los siguientes son solo algunos de los controles de calidad que se realizan.
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Conectividad Wi-Fi
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Bluetooth
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GPS / Servicios de localización
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Puertos de carga y auriculares
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Salud de la batería (80%+)
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Sensores de proximidad y de luz
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vibraciones
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Botones e interruptores
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Micrófonos y altavoces
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Cámaras delantera y trasera
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Flash de la cámara
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Grabadora de vídeo
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Estado del vidrio
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LCD y píxeles muertos
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Digitalizador
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Toque de fuerza, toque 3D
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Identificación táctil y sensor de huellas dactilares
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Capacidad de la batería
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identificación de la cara
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Gasto
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Pantalla de borde
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Acelerómetro
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Rotacion de pantalla
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Bloqueo de red y fabricante
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Bloqueos de activación y reinicio
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Detección de jailbreak y enraizamiento
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Garantía Usados Certificados
Garantía limitada de 6 meses cubre defectos del producto como mal funcionamiento sensible al tacto, falla de la batería, botones pulsadores, etc.
Si su dispositivo muestra signos de mal funcionamiento, comuníquese con nuestros a ventas@electrolandusa.com
La vigencia de la garantía dará inicio a partir del día de entrega y de aceptación del pedido.
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No podrá presentarse una reclamación por garantía, si el producto ha sido manipulado incorrectamente por personas no autorizadas
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La garantía no será válida por causas ajenas a la operación de propio producto, tales como cambios bruscos de voltaje, utilización de accesorios inadecuados o no recomendados por los fabricantes, derrames de líquidos, fuego, abuso en el manejo del producto, o por desgaste natural de algunos materiales en la composición del producto.
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Los costos generados por traslado del equipo deben ser pagados por el cliente estos costos serán definido en el momento del trámite. En los casos en que el producto dañado no pueda ser reemplazado, reparado se encuentre agotado o haya sido descontinuado, se ofrecerá una alternativa de producto.
¿Qué está cubierto?
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Defectos técnicos
¿Qué no está cubierto?
Esta garantía limitada no cubre ningún daño debido a:
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Transporte o almacenamiento
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Problemas causados āāpor software de terceros o reparaciones no autorizadas
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Uso inapropiado; no seguir las instrucciones del producto o realizar cualquier mantenimiento preventivo
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Cualquier componente agregado desde que el artículo se vendió originalmente
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Desgaste normal o causas externas como accidentes, abuso u otras acciones fuera de nuestro control.
Cómo hacer un reclamo:
Simplemente envíenos un correo electrónico a ventas@electrolandusa.com indicando el problema que presenta el equipo y le enviaremos instrucciones sobre cómo devolver su dispositivo. Para mantener nuestros precios lo más bajos posible, nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa de reposición del 12% en cualquier devolución.
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Política de envío
Los precios publicados en nuestra página son finales en dólares entregado en sus manos e incluyen los costos de envío desde Miami FL, E.E.U.U a Buenos Aires capital Argentina.
Las entregas NO son a domicilio, son convenir, una vez su pedido llega a Argentina, recibirá el llamado de nuestro contacto, con quién podrá coordinar día, hora y lugar de entrega conveniente.
Todos los pedidos son enviados desde Estados Unidos a Buenos Aires Argentina aproximadamente unos 7000 kilómetros de distancia y contamos con la buena disposición de nuestros clientes para completar los últimos kilómetros de ser necesario y así poder completar la entrega, de esta forma se garantiza que el producto se le entregue al momento hora previamente pactado con nuestro contacto, de esta manera tendrá tiempo de preparar el pago de ser necesario y también podrá revisar su pedido al momento de la entrega.
Hacemos envios al interior del país, en esta instancia el pago deberá ser por anticipado por transferencia, tarjeta o vía PayPal por favor consúltenos a ventas@electrolandusa.com cuál es el costo de enviar el producto que desea a su ciudad en particular.
Nota: Estos términos y condiciones de entrega no aplican a productos de tamaños y pesos cosiderables como por ejemplo televisores, teatros en casa, etc los cuales por sus características se entregan a domicilio en cajas cerradas.
En ocasiones especiales y según las circunstancias particulares es posible que la entrega se haga a domicilio o una dirección previamente pactada, en estas ocasiones es posible que haya un cargo adicional por el servicio de envío desde la dirección de nuestro contacto o depósito a su domicilio o dirección pactada.
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Política de devolución
Gracias por comprar
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Si no está completamente satisfecho con su compra, estamos aquí para ayudarlo.
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Devoluciones:
Tiene 10 días calendario para devolver un artículo desde la fecha en que lo recibió. Para ser elegible para una devolución, su artículo debe estar sin usar y en la misma condición en que lo recibió. Su artículo debe estar en el embalaje original en que lo recibió con todos sus accesorios. Antes de proceder a devolver el producto deberá tener una previa autorización de devolución (RMA) por nosotros Electroland Usa vía email. Su artículo deberá tener un comprobante de compra si su pago fue hecho con tarjeta o a través de PayPal.
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Reembolsos:
Una vez que recibamos su artículo, lo inspeccionaremos y le notificaremos que hemos recibido su artículo devuelto. Le notificaremos en un tiempo pertinente sobre el estado de su reembolso después de inspeccionar el artículo. Si se aprueba su devolución, iniciaremos un reembolso a su tarjeta de crédito (o método de pago original). Recibirá el crédito dentro de una cierta cantidad de días, dependiendo de las políticas del emisor de su tarjeta.
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Envío:
Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo y proveer un número de rastreo de paquete. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso. Los costos de envío ya están incluidos en los precios publicados en nuestra página web si decide devolver algún producto puede consultarnos previa devolverlo cuál sería el costo que se deducirá de su reembolso.
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Costos de reposición:
Todos los artículos están sujetos a una tarifa de reposición "restock fee" del 5% en todos los artículos retornables dentro de los 10 días a la fecha de compra, dependiendo de su estado cuando se devuelvan.
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Por ejemplo, si gastó US$200 pero devolvió un artículo por que cambio de opinión, el total de su devolución será el valor pagado menos los costos de envío inicial y la reposición del producto, en el ejemplo anterior el envió original fue de US$15 mas el 5% de la orden es US$10 así que su reembolso será de US$175.
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Si tiene más preguntas sobre esta política, puede escribirnos a ventas@electrolandusa.com
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